受動喫煙対策に関するコールセンター一式の落札結果・落札履歴

発注機関: 厚生労働省 ／ 業務分野: 人材・受付・窓口

値付けの目安（札を入れる前に）

この契約の「勝てる札」推定レンジ（参考値）

42万円 〜 47万円

根拠: 前回の落札額と前回比のトレンドから機械的に算出した参考レンジです。同分野・同規模帯の中央値、最低制限価格の水準、仕様の変更は織り込んでいません。入札の結果を保証するものではありません。

この契約の読み方

「受動喫煙対策に関するコールセンター一式」は、厚生労働省が2018年から2022年にかけて5回発注している契約です。業務分野は「人材・受付・窓口」に分類されます。5年にわたって継続しており、来年度以降も発注される可能性が高いとみられます。

読むときの注意: この契約の落札額は最大と最小で4倍以上の開きがあります。当サイトは案件名から年度表記や数字を取り除いて同じ契約をまとめているため、「その1・その2」「分割発注」など別々の案件が同じ名前として束ねられている可能性があります。金額の比較や増減の解釈は、落札日ごとに中身を確かめたうえで行ってください。

当サイトの集計では、人材・受付・窓口分野の継続契約は年をまたぐ入札の45%で落札者が交代しています（全分野平均は33%）。

入札方式はいずれも「一般競争入札・最低価格」です。価格競争が基本の方式のため、値付けが直接に勝敗を左右します。

落札履歴（誰が・いくらで落としてきたか）

案件名の年度表記ゆれ（令和◯年度等）を正規化して同一契約として束ねています。別契約が混在する場合はこちらからお知らせください。

落札の経過

この名称で記録されている落札を新しい順に並べます。同じ年度に複数の入札が含まれるため、前後を比較した増減は記載していません。

2022年2月 — 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングが49万円で落札。入札方式は一般競争入札・最低価格でした。

2021年3月 — 株式会社岡商店が93万円で落札。入札方式は一般競争入札・最低価格でした。

2020年2月 — HARVEY株式会社が120万円で落札。入札方式は一般競争入札・最低価格でした。

2019年3月 — SCSKサービスリンクス株式会社が155万円で落札。入札方式は一般競争入札・最低価格でした。

2018年3月 — 株式会社アイ・シー・アールが210万円で落札。入札方式は一般競争入札・最低価格でした。

この契約を落札した企業

この契約に名前が挙がった事業者が、ほかにどんな入札で実績を持っているかを示します。相手の得意分野と規模感は、次に競合したときの読みの材料になります。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング（法人番号1120001123274）— この契約で1回落札。当サイト収録の国の入札では15件の落札実績があり、主に「法務・登記等専門」分野（6件）、法務省からの受注が最多（6件）です。落札額の中央値は8,779万円です。

株式会社岡商店（法人番号4330001000689）— この契約で1回落札。当サイト収録の国の入札では35件の落札実績があり、主に「通信・回線」分野（19件）、国税庁からの受注が最多（16件）です。落札額の中央値は344万円です。

HARVEY株式会社（法人番号1180001123913）— この契約で1回落札。当サイト収録の国の入札では69件の落札実績があり、主に「広報・広告・制作」分野（14件）、国土交通省からの受注が最多（50件）です。落札額の中央値は293万円です。

SCSKサービスリンクス株式会社（法人番号9011101054264）— この契約で1回落札。当サイト収録の国の入札では45件の落札実績があり、主に「調査・研究・分析」分野（20件）、国土交通省からの受注が最多（12件）です。落札額の中央値は658万円です。

株式会社アイ・シー・アール（法人番号8180001033643）— この契約で1回落札。当サイト収録の国の入札では12件の落札実績があり、主に「システム・IT」分野（2件）、厚生労働省からの受注が最多（10件）です。落札額の中央値は235万円です。

人材・受付・窓口分野の相場

この契約が属する「人材・受付・窓口」分野には、当サイト収録で2,372件の落札実績があります。落札額は下位25%が92万円以下、中央値が295万円、上位25%が808万円以上という分布です。この契約の直近落札額（49万円）は、この分野では小規模な部類です。参入障壁が低い分、応札者が多くなりやすい規模帯です。

この分野の年別の落札件数は2022年207件、2023年198件、2024年206件、2025年196件、2026年170件と推移しています。件数は概ね横ばいで推移しています。

→ 人材・受付・窓口の落札相場と類似案件検索（金額帯別の中央値・発注機関・落札企業）

この契約の入札方式

この契約で使われているのは「一般競争入札・最低価格」です。厚生労働省が発注する「人材・受付・窓口」分野の落札375件のうち、一般競争入札・最低価格が286件（76%）を占めます。この機関のこの分野では標準的なやり方で、同じ分野の他の案件も同じ土俵で戦うことになります。

→ 入札方式ごとの実務上の違いと、方式別の平均落札率

厚生労働省の同じ分野の継続契約

同じ発注機関が同じ業務分野で繰り返し発注している契約です。発注機関ごとに入札方式の選び方や公告の時期には傾向があるため、複数の契約を並べて見ると読みやすくなります。

• 労働者派遣事業報告書集計等一式（10年分）
• 一般事務派遣業務（5年分）
• 令和8年度労働者派遣（営繕員）【神戸視力障害センター】（12年分）
• 令和８年度岩手労働局管内３庁舎(盛岡、一関、水沢)駐車場案内業務（6年分）
• 令和８年度労働者派遣（調理補助員）【神戸視力障害センター】（4年分）
• 石巻、古川各公共職業安定所及び名取市地域職業相談室における駐車場誘導案内業務委託契約（6年分）
• 新型インフルエンザ等感染症相談に関するコールセンター一式（4年分）
• 新型コロナウイルス感染症対策推進本部検査班における検査実施情報入力・解析業務支援に関する派遣業務一式（3年分）

よくある質問

Q. 「受動喫煙対策に関するコールセンター一式」の直近の落札者は?

A. 2022-02-28の落札で株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングが49万円で落札しています（厚生労働省発注）。

Q. 「受動喫煙対策に関するコールセンター一式」はいくらで落札されていますか?

A. 直近は2022-02-28に49万円で落札されています。収録5件の歴代の落札額と中央値をこのページに掲載しています。

Q. 「受動喫煙対策に関するコールセンター一式」の次回公告はいつ頃ですか?

A. 過去の周期から時期を推定できるほどのデータがありません。

Q. 「受動喫煙対策に関するコールセンター一式」の入札方式は?

A. 一般競争入札・最低価格です。方式は公告ごとに変わりうるため、応札前に必ず公告本文でご確認ください。

Q. 「受動喫煙対策に関するコールセンター一式」に新規で参入する余地はありますか?

A. このページには同じ名称の複数の案件が含まれている可能性があるため、交代の有無から参入余地を判断することはできません。落札日ごとに個別にご確認ください。

→ 人材・受付・窓口の相場・類似案件検索 ／ → 厚生労働省の入札結果を見る